粵北山區(qū)清遠(yuǎn)市日前舉行了首屆O2O青年電商節(jié)，主打農(nóng)村電商。記者在會(huì)場(chǎng)上看到，參展的當(dāng)?shù)?3個(gè)農(nóng)業(yè)電商企業(yè)，除了推介產(chǎn)品，不少還打出巨幅的招聘廣告。這些農(nóng)村電商企業(yè)給出的工資待遇不低，像電商運(yùn)營經(jīng)理崗位月薪過萬元。
盡管阿里、京東等巨頭紛紛在粵東西北農(nóng)村跑馬圈地，不少返鄉(xiāng)白領(lǐng)、大學(xué)畢業(yè)生以及涉農(nóng)企業(yè)也開始“觸網(wǎng)”開創(chuàng)新事業(yè)，但粵東西北地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展遭遇人才嚴(yán)重匱乏的困境，一些企業(yè)花重金仍招攬不到合適人才。
現(xiàn)狀
出高薪?jīng)]人來
電商企業(yè)發(fā)愁
今年的中央一號(hào)文件提出，“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”。這是中央一號(hào)文件連續(xù)第三年提及促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。而近日，商務(wù)部、交通運(yùn)輸部等19部門聯(lián)合發(fā)文，提出進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)屬于智力密集型產(chǎn)業(yè)，需要大量高素質(zhì)懂技術(shù)的實(shí)用性人才。不管是剛創(chuàng)業(yè)的電商，還是已經(jīng)形成規(guī)模的電商，都在感嘆電商人才難找，對(duì)于相對(duì)高端的電商人才，各大企業(yè)更是你爭(zhēng)我奪。
記者在清遠(yuǎn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園碰到了一個(gè)農(nóng)村電商老板，他原先在珠三角打工，今年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。他告訴記者，回家鄉(xiāng)搞農(nóng)村電商，物流成本高，這是創(chuàng)業(yè)前就預(yù)計(jì)到的，但找不到合適的電商運(yùn)營人才，卻有點(diǎn)措手不及。
為了招攬電商人才，他不惜重金。“我給出的待遇水平，在珠三角地區(qū)都有競(jìng)爭(zhēng)力。像電商運(yùn)營經(jīng)理，我給的月薪是12000元，還給他公司股份。”他說，清遠(yuǎn)市區(qū)房子均價(jià)5000元/平方米不到，這個(gè)收入在當(dāng)?shù)亟^對(duì)是高水平?？墒菐讉€(gè)月過去了，依舊沒有招到合適的人才。
清遠(yuǎn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園目前入駐36家企業(yè)。產(chǎn)業(yè)園副總經(jīng)理程女士告訴記者，園區(qū)企業(yè)與她交流，都說物流雖然貴一點(diǎn)，但最頭痛還是人才稀缺。“最缺就是美工和運(yùn)營。我們產(chǎn)業(yè)園雇了4個(gè)美工，供園區(qū)企業(yè)共用，一方面解燃眉之急，另一方面也可降低企業(yè)成本。”
記者在首屆O2O青年電商節(jié)上看到，在入口處就有當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商企業(yè)聯(lián)合招聘欄，給出的工資待遇不低。如一家企業(yè)招電子商務(wù)經(jīng)理，要求是2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，月薪則是6000-8000元；一年以上經(jīng)驗(yàn)的美工，月薪則有5000元左右。
背后
青年外出打工
農(nóng)村人才匱乏
雖然一臺(tái)電腦、一根網(wǎng)線、一個(gè)鼠標(biāo)，就可以開一個(gè)網(wǎng)店，但開店容易運(yùn)營難。清遠(yuǎn)連南返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生周晨香告訴記者，她把自家產(chǎn)的紅茶通過微店推廣銷售，但需要考慮的事情太多了，“農(nóng)村電商急需懂網(wǎng)上商城銷售的復(fù)合型人才，需要具備產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品營銷、運(yùn)營推廣、美工設(shè)計(jì)、溝通、售后等能力。”
但粵東西北地區(qū)，許多村莊大批青壯年外出打工，僅有留守老人與兒童相依度日，操作電腦無從入手，人才嚴(yán)重匱乏。“有的地方一個(gè)村連一個(gè)會(huì)擺弄電腦的人都沒有，怎么搞電商？” 周晨香告訴記者，他們村以前產(chǎn)的紅茶都是給茶販子，壓根就不知道通過網(wǎng)絡(luò)包裝銷售出去。
而據(jù)阿里研究院與淘寶商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的《縣域電子商務(wù)人才研究微報(bào)告》預(yù)測(cè)，未來兩年全國縣域網(wǎng)商對(duì)電商人才的需求達(dá)200萬，其中最缺推廣、美工設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析三類人才。
電子商務(wù)專家、西安交通大學(xué)教授李琪告訴記者，“目前，我們電子商務(wù)專業(yè)在校生人數(shù)達(dá)40多萬，但相較于龐大的市場(chǎng)需求，懂電商、會(huì)電商，把電商做好的人才還是太少，供不應(yīng)求。”
“農(nóng)村電商相比較于傳統(tǒng)電商，欠發(fā)達(dá)地區(qū)相比于發(fā)達(dá)地區(qū)，電商人才的缺失要嚴(yán)重許多。”李琪說，農(nóng)村電商人才緊缺，并不止發(fā)生在廣東，全國各地都遇到類似的問題。“短時(shí)間內(nèi)，該狀況改變不了。”
措施
開展電商培訓(xùn)
培養(yǎng)骨干人才
阿里、京東、蘇寧等電商平臺(tái)下鄉(xiāng)進(jìn)村，招募有信譽(yù)、有網(wǎng)購能力和經(jīng)驗(yàn)的代理人，發(fā)展村民網(wǎng)購。但農(nóng)村居民不僅僅是要購買到豐富多樣的商品，更迫切地希望把農(nóng)產(chǎn)品賣出去。如今，各地紛紛利用“互聯(lián)網(wǎng)+”鼓勵(lì)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)，涉農(nóng)企業(yè)越來越多地“觸網(wǎng)”。
在清遠(yuǎn)首屆O2O青年電商節(jié)，清遠(yuǎn)青年電子商務(wù)服務(wù)中心展位前人頭攢動(dòng)。參訪的農(nóng)村青年紛紛在掃二維碼，參加該中心每周舉辦一期的免費(fèi)電子商務(wù)培訓(xùn)課程。
“每一期課程都很火爆，報(bào)名的人很多。短短幾個(gè)月，我們培訓(xùn)電商青年5000多人次。”有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該中心主要培訓(xùn)電商基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品策劃發(fā)布、網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)、網(wǎng)店推廣、電商企業(yè)參觀等，課程推出后深受學(xué)員的喜愛。
據(jù)了解，面對(duì)電商快速發(fā)展，人才缺口大的問題，廣東積極啟動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)工程，多地推出了電子商務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃。如今年9月8日，茂名化州市啟動(dòng)“金種子”農(nóng)村電商人才培養(yǎng)工程，計(jì)劃用3年左右時(shí)間，重點(diǎn)培養(yǎng)100名農(nóng)村電商明星、1000名農(nóng)村電商骨干人才，培訓(xùn)10000名農(nóng)村電商人才。省人社廳也已出臺(tái)文件，提出推進(jìn)實(shí)施“三支一扶”計(jì)劃，引導(dǎo)人才面向農(nóng)村基層服務(wù)。
而針對(duì)農(nóng)村電商人才尤其是高端人才緊缺問題，李琪認(rèn)為政府最重要的就是做好軟環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，“農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)主體中，青年是最活躍的創(chuàng)業(yè)群體，可以返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生、大學(xué)生村官、農(nóng)村青年致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和部分個(gè)體經(jīng)營戶為重點(diǎn)，積極培養(yǎng)一批農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人
