這幾年,中國人到日本搶馬桶蓋的事被媒體炒得火熱。反倒是國貨被日漸“冷落”。在3月10日由愛仕達主辦的國貨“仕”不可擋——2016愛仕達供給側改革暨生態(tài)家居戰(zhàn)略發(fā)展論壇上,記者了解到,一批有志于打造適合國人的國貨品牌正在崛起,志在通過高性價比的國貨,讓中國買家不出國門就能淘到好貨。也希望通過信息對稱,讓中國買家能選擇適合自己的國貨。
中國制造被烙上刻板印象,想要突圍好難
《環(huán)球企業(yè)家》雜志和全球調查機構GMI公司曾于2006年在美國、英國、法國、德國、加拿大、澳大利亞、日本和韓國等8國進行了一次“外國人眼中的中國公司”的調查。數(shù)據(jù)顯示,“便宜、劣質、海量、仿冒”等四個詞匯構成了外國人眼中的中國產(chǎn)品形象。40%外國人認為中國產(chǎn)品價格低廉,10%外國人用劣質來評價,大量的貨品傾銷以及模仿和假貨,則是居于第三和第四的評價詞。調查問卷5分為滿分,中國商品的總體得分僅為2.91分,處于總體不滿意狀態(tài)。
10年過去了,中國制造被賦予的刻板印象揮之不去,不少有實力的中國企業(yè)紛紛躺槍,不被國人識。
隨著華人在全世界范圍內的增多,同時也隨著中國在全球的崛起,國外品牌在廣告中開始采用中國元素,但是與此全然相反的是中國品牌在走向國際化的征程中,沒有一家愿意以中國面孔亮相世界,全是盡量模糊自己的身份。如海爾,不少美國人認為它是德國品牌,TCL是什么意思,別人也不知道,因為沒有中國名字,也有很多人不認為它是中國品牌。
中國品牌為何故意淡化其中國身份呢?專家分析說,其原因是在國外人眼里,中國產(chǎn)品第一品牌是Made in China,說Made in China是品牌,會遭到中國人的否定,因為它僅僅是代加工,或沒有品牌的中國產(chǎn)品,中國成千上萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是Made in China的生產(chǎn)基地,但是在國外人眼里Made in China卻是一個中國品牌。
“從去年下半年開始,又一個新詞‘爆買’開始流行。各類關于國人去日本、去韓國、去歐洲掃貨的消息鋪天蓋地。很多朋友見到我的第一個問題就問:作為傳統(tǒng)制造型企業(yè),看到此類消息作何感想?又有什么舉措?未來的幾年愛仕達又在思考什么?”在浙江愛仕達電器股份有限公司董事長兼總經(jīng)理陳合林看來,中國人愿買,外國商愿賣,只要雙方?jīng)]有強買強賣,只要明碼標價,只要正常納稅,這樣的買賣就是市場經(jīng)濟里的尋常事。這也說明了我們國家消費者的購買力旺盛,消費理念和生活觀念有了巨大改變。
“但作為中國制造的一員,我同時又深深感覺到了痛心、難過,甚至是恥辱。中國人為什么不選擇中國制造的產(chǎn)品?中國制造在國際上如何提高聲譽?中國品牌如何獲得國際認可?愛仕達近40年的發(fā)展,讓我們意識到:唯有技術革命,唯有品質升級,唯有產(chǎn)品換代,唯有品牌重塑,才能夠滿足用戶,才能夠吸引國人購買國貨。”陳合林介紹說。
圖:愛仕達董事長陳合林
國貨價廉物美,卻不被國人知
國貨真的不如洋貨嗎?央視記者曾拿國產(chǎn)電飯煲和日本電飯煲做了一個對比,發(fā)現(xiàn)日本制造的電飯煲價格基本在4000-5000左右,2000元的電飯煲在日本只能算是“入門級別”,好點兒的電飯煲價格都超過萬元,甚至有的售價四萬人民幣,但是國產(chǎn)的電飯煲呢,基本上平均價格在300元左右,一兩千元的就已經(jīng)是高端產(chǎn)品了,三、四千元的電飯煲更是不多見。
為了相對公平起見,央視記者分別選取了4000元左右的一款功能相近的中日電飯煲進行實驗(這個價位的日本電飯煲也最受中國游客的喜愛)。實驗嚴格按照各個品牌電飯煲對水、米比例的要求,做上了兩鍋米飯,并隨機找到了10位烹飪經(jīng)驗豐富的大爺大媽,參加這次的試驗。經(jīng)過盲評,測試的結果竟然是更多的人認為國產(chǎn)電飯煲做出來的米飯更好吃,符合自己的口味。
測試還顯示,兩個電飯煲煮出來米飯的糖分、氨基酸等指標不僅沒有太大差別,在一些指標上,國產(chǎn)電飯煲煮出的米飯甚至更有優(yōu)勢。
事實上,通過一系列的技術數(shù)據(jù)和實驗對比,說明中國制造能力已經(jīng)達到國際頂尖水平,不輸日韓,愛仕達等行業(yè)巨頭已經(jīng)做到這一步。
早在去年年底,小米科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍就表示,小米推動了“新國貨”運動,在逐漸改變國貨的形象。中國的智能手機比以往任何時候更便宜了,比任何時候質量更好了。雷軍說,“我就是想改變中國人對中國產(chǎn)品的印象。相信十年之后,中國制造業(yè)在全球的形象會徹底改觀。”
也正是從去年開始,國產(chǎn)品牌愛仕達生產(chǎn)的IH電飯煲在網(wǎng)上走紅,成為爆款。而小米手機、凈化器等價廉物美的國貨在網(wǎng)上也是一貨難求。更多的國人開始追求貨真價實的好貨,而非洋品牌。
“消費者都是聰明的,在貨比三家后能精準地識別好貨。我們不可能強迫他們買國貨,但只要信息對稱,一些價廉物美的中國好貨同樣會受到青睞。”陳合林表示。
打好供給側改革這張牌,重塑國貨形象
李克強總理在今年的政府工作報告中,明確提到了供給側改革,著重指出,鼓勵企業(yè)開展個性化定制,柔性化生產(chǎn),培養(yǎng)精益求精的工匠精神,增品種、控品質、創(chuàng)品牌。它勢必成為中國“十三五”時期結構性改革的發(fā)力點。
作為供給側的一端,愛仕達已經(jīng)開始了具體的行動。陳合林建議,運用國家“供給側”改革的思路,重塑國貨形象。“我們擁有國內國際近2000項專利,建設了三大核心生產(chǎn)基地,國外一線品牌大部分的炊具產(chǎn)品是由愛仕達生產(chǎn)制造。多年來,我們陸續(xù)開發(fā)了六保險壓力鍋,陶瓷無機涂層不粘鍋,無涂層不銹鐵鍋,金剛旋風無油煙不粘鍋。為提升效率,又投資湖北安陸、浙江溫嶺的自動化生產(chǎn)線。針對智能家電領域升級,我們除了在浙江嘉善建立專業(yè)產(chǎn)業(yè)研制基地外,又聘請海外技術人才,對產(chǎn)品結構、配置、功能進行研究,開發(fā)出IH系列產(chǎn)品。在原有2000多家直營終端基礎上,不斷開發(fā)經(jīng)銷商、電子商務、電視購物等新渠道,力求讓更多的人見到愛仕達,了解愛仕達。在確保產(chǎn)品品質的同時,我們又將目光投向海外,努力通過聯(lián)合、收購等種種舉措,提升企業(yè)的品牌影響力,打造國際品牌群落,引領企業(yè)朝百年品牌邁進。”
作為正在崛起中的中國小家電品牌,在如何打好國貨這張牌上,陳合林也有著自己獨到的見解。
他認為,當前行業(yè)面臨著幾個顯著的變化:一是產(chǎn)品品類單一、用戶沒有選擇權的時代已經(jīng)一去不復返了,人們已經(jīng)逐步擺脫了傳統(tǒng)消費方式,人性化、個性化,已經(jīng)成為未來巨大的市場需求。產(chǎn)品品類的豐富和質量穩(wěn)定、技術升級成為我們創(chuàng)新的機會。二是需求升級帶來新的商業(yè)機會。相關數(shù)據(jù)顯示,人們對健康、營養(yǎng)的需求逐年升高。同時,大家對低碳、環(huán)保的關注度也愈發(fā)重要。所以,產(chǎn)品的換代必須要基于可持續(xù)發(fā)展的理念。三是消費服務的便捷性也越來越受到重視。如何讓客戶能夠看得見、買得著、用得起,從低質低價走向優(yōu)質平價。
陳合林分析說,隨著越來越多有良心的中國企業(yè)制造出有口皆碑的國貨,那么未來“中國制造”將扭轉以前略顯負面的形象。
圖:愛仕達《國貨‘仕’不可擋》啟動儀式
走向中國“質”造,愛仕達版“中國制造2025”出爐
根據(jù)國家十三五規(guī)劃產(chǎn)業(yè)提升,中國制造必定經(jīng)歷向中國智造、中國質造的轉變。而隨著制造業(yè)轉型升級、互聯(lián)網(wǎng)+的快速推進,追趕德國工業(yè)4.0的“中國制造2025”規(guī)劃在未來十年都將是主流話題。
今年兩會上引發(fā)關注的“中國制造2025”無疑讓中國制造業(yè)踏上了轉型升級的快車道。陳合林分析說,供給側改革,實現(xiàn)了從“制造大國”向“制造強國”轉型。正如“中國制造2025”所指出的,動員全社會力量奮力拼搏,更多依靠中國裝備、依托中國品牌,實現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造的轉變,中國速度向中國質量的轉變,中國產(chǎn)品向中國品牌的轉變,完成中國制造由大變強的戰(zhàn)略任務。
根據(jù)規(guī)劃,到2025年,制造業(yè)整體素質大幅提升,創(chuàng)新能力顯著增強,全員勞動生產(chǎn)率明顯提高,兩化(工業(yè)化和信息化)融合邁上新臺階。形成一批具有較強國際競爭力的跨國公司和產(chǎn)業(yè)集群,在全球產(chǎn)業(yè)分工和價值鏈中的地位明顯提升。規(guī)劃還提及要加強制造業(yè)重點領域關鍵核心技術知識產(chǎn)權儲備,構建產(chǎn)業(yè)化導向的專利組合和戰(zhàn)略布局。鼓勵和支持企業(yè)運用知識產(chǎn)權參與市場競爭,培育一批具備知識產(chǎn)權綜合實力的優(yōu)勢企業(yè),支持組建知識產(chǎn)權聯(lián)盟,
“可能以前公眾對愛仕達的印象還停留在炊具上,但現(xiàn)在我們做的是炊電復合的概念,整合各種相關品牌打造生態(tài)家居,給消費者提供一站式的購物體驗。”陳合林介紹說,愛仕達正在踐行愛仕達版的“中國制造2025”。“這些年,愛仕達一直開展以消費需求為導向的戰(zhàn)略升級,其角色從單一品類銷售商到多品類銷售商到套餐提供商到生活解決方案商,再到現(xiàn)在的生活方式品牌商。”
陳合林表示,今年是愛仕達戰(zhàn)略升級的第一年。眼下,愛仕達已經(jīng)做到了多品牌覆蓋各級消費市場,做到了家居全品類產(chǎn)品覆蓋。除了著眼于全國,愛仕達還進行全球布局,收購了部分國外高端品牌,并與一些有實力的國外品牌開展渠道合作。
據(jù)悉,今年愛仕達將在全國首批建立50個家居體驗館。體驗館相當于一個一站式購物中心,里面分布了高中低各個檔次、各種風格的家居品牌。這些品牌并非愛仕達的自有品牌,但愛仕達會通過入股或者收購的方式將它們整合進來,打造新型家居生態(tài)圈。隨著體驗館接受度的提高,愛仕達有意通過加盟的形式,興建第二批300個體驗館。
“每個體驗館的面積約為600~700平米,里面設有八大不同風格的模擬廚房、家居區(qū)、互動體驗區(qū)等??梢哉f,除了床上用品和室內硬裝等,體驗館囊括了客廳、廚房配套的小家電、小家居,甚至連花瓶、香薰等都可以在里面找到。”陳合林信心滿滿。