已進(jìn)8月,正是出游好時(shí)節(jié)。出發(fā)前除了檢查大包小包的行囊,也要問問自己,那些該有的車險(xiǎn)是否上齊了?路上難免碰上的小事故如何處理是否也了然于胸呢?如果一知半解也不妨事,且聽我一一道來。
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自駕游,這些車險(xiǎn)你要補(bǔ)
約上三五好友,上車說走就走,小擦小碰不愁,主險(xiǎn)哥們?nèi)?hellip;…大多數(shù)人都以為上了四項(xiàng)主險(xiǎn)(車損、盜搶、第三者、不計(jì)免賠)出門就可以高枕無憂了。
不過自駕出游并不是下班回家,途徑的路段車主們其實(shí)并不熟悉,所以各種突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生。在之前的幾期車險(xiǎn)專題中我們講過的像玻璃險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、不計(jì)免賠等險(xiǎn)種視情況一并購買,這樣一旦用得上,就可以大大減少經(jīng)濟(jì)損失。
另外,自駕游途中有可能遭遇竊賊砸玻璃盜竊車內(nèi)物品的情況。一般情況下,車玻璃可獲車損險(xiǎn)賠付,但貼在玻璃上的隔熱膜就需要車主投保車內(nèi)附加設(shè)備險(xiǎn)才能獲賠了,像旅行架、外置行李箱等非原車裝備都需要加投該險(xiǎn)種,被竊、損時(shí)保險(xiǎn)公司才可理賠。
既然出門,肯定要帶行李。那么車上物品能否納入車險(xiǎn)范圍?據(jù)了解,保險(xiǎn)公司已開發(fā)有保障車上物品的險(xiǎn)種,作用就是保障車主的車上物品安全。如果車主購買了此險(xiǎn)種,能夠出示車上物品的購物發(fā)票和有效單據(jù),可以獲得一定額度賠付。增買這樣的險(xiǎn)種顯然很有必要。
除此之外,開越野車出游的車主,一般車上都加裝了非原車設(shè)備,比如音響、氙燈等,這些損壞后想獲賠,就得未雨綢繆提前購買車內(nèi)附加設(shè)備險(xiǎn)了。
說了這么多,其實(shí)針對(duì)自駕游市場目前火爆的態(tài)勢,不少保險(xiǎn)公司也設(shè)計(jì)了專門針對(duì)自駕游的車險(xiǎn),基本涵蓋自駕車出游的各種風(fēng)險(xiǎn)保障。比如“綜合性自駕游保險(xiǎn)”、“自駕車意外傷害保險(xiǎn)”等,保障范圍包括旅行途中的人身意外傷害、急性疾病、醫(yī)療費(fèi)用、行李損壞丟失、車輛救助費(fèi)用以及個(gè)人綜合責(zé)任等。由于其保險(xiǎn)時(shí)間比較短,因此價(jià)格也相對(duì)低廉,有意出行者不妨問問看。
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自駕游,外地遇險(xiǎn)如何理賠?
如果車在外地遇險(xiǎn),應(yīng)該怎么辦?首先一個(gè)前提是,車主自駕上路,應(yīng)攜帶保險(xiǎn)相關(guān)證件,包括:保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證。
一旦發(fā)生交通事故,車主要在車后放置明顯的警示牌,立即報(bào)案通知交警;如果有人員受傷,要積極救助并求助醫(yī)療機(jī)構(gòu);同時(shí),車主向保險(xiǎn)公司打報(bào)案電話(不超過48小時(shí)),等候現(xiàn)場處理,現(xiàn)在全國主流的保險(xiǎn)公司都開通了全國通賠的服務(wù),保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援。當(dāng)然,無論你是在異地還是在本地、全責(zé)主責(zé)還是次責(zé),出了事故第一時(shí)間先用相機(jī)或者手機(jī)把事故現(xiàn)場、雙方車輛受損部分拍照留證。
事故中如涉及到理賠,車主應(yīng)向查勘的保險(xiǎn)公司人員提出索賠請求;其后車主可選擇到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司推薦的維修站進(jìn)行車輛維修,車輛修好并待事故結(jié)案后回投保所在地提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有:身份證、索賠申請書、駕駛證正副本、行駛證正副本、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件等。經(jīng)過保險(xiǎn)公司審核無誤后,車主可領(lǐng)取賠款。
另外,有一些朋友是租車自駕。如果是租車,那么一定要確認(rèn)所租車輛的投保份額、保險(xiǎn)理賠程序和責(zé)任劃分及修理費(fèi)的分擔(dān)額度等,避免發(fā)生狀況時(shí)租車人因?yàn)楸kU(xiǎn)問題和汽車租賃公司發(fā)生糾紛。
如果您是在境外租車自駕游,境外自駕的保險(xiǎn)一般是由當(dāng)?shù)刈廛嚬竞献鞯谋kU(xiǎn)公司來進(jìn)行賠償,出險(xiǎn)之后第一時(shí)間聯(lián)系租車公司,很快就會(huì)有相關(guān)人員進(jìn)行支持;此外,國外第三者險(xiǎn)賠償金額很高,往往達(dá)百萬美元級(jí)別,所以國外自駕建議大家購買有充分保障的第三者險(xiǎn)。
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異地理賠要注意!這幾種情況保險(xiǎn)不賠
有些朋友喜歡長途自駕,但是有些自駕“長”到了理賠區(qū)域之外。比如之前發(fā)生的一些案例,有讀者自駕前往香港,在街頭車輛發(fā)生剮蹭回來后被告知拒賠,就是因?yàn)槌隽吮kU(xiǎn)對(duì)行駛區(qū)域的限制。因此投保車險(xiǎn)時(shí)要看清楚,保險(xiǎn)條款中有沒有對(duì)行駛區(qū)域的限制,還要特別注意保險(xiǎn)公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),如果超出保險(xiǎn)公司保障的行駛范圍,則不能得到理賠。同樣可能被拒賠或者少賠的還有以下幾種情況:
定損前維修車輛可能拒賠
有些車主在出險(xiǎn)后沒有立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,等修理完畢后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用,這種情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)以無法定損為由而拒絕賠償。
修車不到指定地點(diǎn)
定損單上的維修價(jià)是保險(xiǎn)公司依據(jù)汽車修理完好所需要的合理市場均價(jià),如果車主去達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的維修站保養(yǎng)或修車,保險(xiǎn)公司將會(huì)根據(jù)市場價(jià)格進(jìn)行核價(jià)。正確的做法是請當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的定損員推薦一些修理水平高,且與保險(xiǎn)公司有合作協(xié)議的修理廠家。
出險(xiǎn)后,車輛再次行駛的損壞不獲賠
車險(xiǎn)條款規(guī)定,當(dāng)汽車發(fā)生事故后,駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車,致使汽車損失擴(kuò)大部分保險(xiǎn)公司不理賠。所以事故當(dāng)中,如車輛受損程度已不適宜繼續(xù)行駛,建議由專業(yè)拖車公司拖往修理點(diǎn)。
謹(jǐn)慎選擇私了,私了后保險(xiǎn)不理賠
不少車主在異地出了事故,因?yàn)榕侣闊┗虮煌?,可能?huì)選擇私了。但是采用私了的處理方式,保險(xiǎn)公司由于無法分清事故的責(zé)任,是可以選擇拒賠的。所以,建議在自己利益沒有足夠保障的情況下,不要跟對(duì)方私了。
來源:河北新聞網(wǎng)