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河北銀行董事長喬志強:“1+N”的模式才是直銷銀行的本質

在傳統(tǒng)金融機構廣泛擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的形勢下,整個行業(yè)將描繪怎樣的藍圖?為此,本刊專訪了河北銀行董事長喬志強,對這些問題進行了全面深入的分析和探討,并分享了河北銀行彩虹Bank在直銷銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方面的寶貴經(jīng)驗。…

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    隨著在線支付、P2P、互聯(lián)網(wǎng)銀行等力量的崛起,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益繁榮。與此同時,傳統(tǒng)金融機構也紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)金融,直銷銀行作為傳統(tǒng)銀行進軍互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的典型模式,有著怎樣的意義?傳統(tǒng)銀行轉型面臨著哪些重大機遇?在傳統(tǒng)金融機構廣泛擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的形勢下,整個行業(yè)將描繪怎樣的藍圖?為此,本刊專訪了河北銀行董事長喬志強,對這些問題進行了全面深入的分析和探討,并分享了河北銀行彩虹Bank在直銷銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方面的寶貴經(jīng)驗。

    當前互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,對傳統(tǒng)銀行支付結算、信用中介、風險管控等職能是一種補充。在喬志強看來,直銷銀行作為傳統(tǒng)銀行擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的具體舉措,具有長遠的戰(zhàn)略意義。直銷銀行不僅增加了傳統(tǒng)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領域的獲客渠道,更是傳統(tǒng)銀行探索互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新平臺,并且在互聯(lián)網(wǎng)金融多元化的競爭下,將是在移動端最有可能勝出的金融服務。

    時代機遇和轉型關鍵

    依托傳統(tǒng)銀行多年的積淀,直銷銀行為傳統(tǒng)銀行轉型互聯(lián)網(wǎng)金融打開了新的局面。在政策明朗、市場活躍、合作共贏和科技發(fā)展的浪潮下,傳統(tǒng)銀行轉型與“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略相結合,面臨著重要的時代機遇。

    在這樣的大背景下,喬志強認為傳統(tǒng)銀行轉型的關鍵主要在于以下四方面:一、互聯(lián)網(wǎng)技術是必備手段,應大力加強模型驅動、數(shù)據(jù)支撐、智慧分析、機器學習等先進技術,提升自主研發(fā)能力。二、賬戶、支付與場景是核心要素,應加強遠程開戶和電子賬戶的服務能力,加強賬戶支付的能力并拓展支付場景。三、建立互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,實現(xiàn)市場化和共享機制。四、保護數(shù)據(jù)資產、交易數(shù)據(jù)資產,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產變現(xiàn),是傳統(tǒng)銀行與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略結合需要解決的重要課題。

    直銷銀行是傳統(tǒng)銀行轉型互聯(lián)網(wǎng)金融的核心和創(chuàng)新平臺

    在多元化的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)中,直銷銀行由于與傳統(tǒng)銀行相輔相成,具有無可比擬的優(yōu)勢,在傳統(tǒng)銀行轉型的發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。

    喬志強表示,直銷銀行作為傳統(tǒng)銀行試水互聯(lián)網(wǎng)金融的第一步,是傳統(tǒng)銀行構建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系的核心。直銷銀行的建設,增強了遠程開戶、電子賬戶、支付結算的基礎能力,并引入了資金存管、人臉識別、數(shù)據(jù)風控等一系列核心應用,為傳統(tǒng)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領域的長遠發(fā)展打下了完備的基礎。

    此外,傳統(tǒng)銀行在網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行的創(chuàng)新,受傳統(tǒng)線下網(wǎng)點獲客的限制,僅能進行功能和業(yè)務上較為有限的創(chuàng)新。直銷銀行的創(chuàng)新產品和服務,則可以是運營、營銷、產品、服務甚至理念等全方位的創(chuàng)新,因此直銷銀行是很有可能在互聯(lián)網(wǎng)金融領域依靠創(chuàng)新性的產品與服務,依托自身的原生、個性化金融場景,以及外部合作金融場景,在與互聯(lián)網(wǎng)金融同業(yè)的競爭中發(fā)揮優(yōu)勢。河北銀行彩虹Bank已經(jīng)成為河北銀行的一個重要互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務創(chuàng)新平臺。彩虹Bank上線后,隨著平臺的不斷完善,河北銀行基于彩虹Bank開展了大量的創(chuàng)新工作。近期河北銀行擬推出的冀銀安信P2P資金存管業(yè)務就提供了基于彩虹Bank的遠程開戶、電子賬戶、支付服務等基礎功能,與現(xiàn)有的P2P資金存管方案不同,彩虹Bank利用電子賬戶實現(xiàn)了獨特的資金存管機制,在單個/全部P2P平臺不能正常訪問時,依然可以通過彩虹Bank保證賬戶和資金的安全;未來在反欺詐領域也將基于彩虹Bank開展活體檢測、人臉識別、指紋識別、筆跡驗證;在普惠金融領域,河北銀行冀銀普惠金融平臺將基于彩虹Bank實現(xiàn)數(shù)據(jù)風控;在O2O領域則將基于彩虹Bank開發(fā)增強型薪金寶產品,將銀行最具資金入口優(yōu)勢的代發(fā)工資業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)化。

    合作構建泛互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)踐行大眾化、社會化、嚴謹性的普惠金融

    隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的普及,加強場景化成為直銷銀行拓展市場的必須。喬志強分析道,廣泛合作介入互聯(lián)網(wǎng)金融原生場景和泛金融場景,是直銷銀行打造互聯(lián)網(wǎng)周邊業(yè)務集群,深化互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要途徑。直銷銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領域應根據(jù)市場需求,開展跟客戶使用場景結合更緊密的業(yè)務,基于直銷銀行建設一些更有業(yè)務針對性的平臺。

    因此,河北銀行在大力發(fā)展直銷銀行彩虹Bank之外,正在積極規(guī)劃普惠金融平臺冀銀普惠、O2O平臺、金融資產交易平臺。彩虹Bank定位于隨心銀行服務,將銀行的限時、區(qū)域化、面對面金融服務拓展為跨區(qū)域無時空限制的金融服務,同時彩虹Bank也將提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺所需要的全部基本系統(tǒng);冀銀普惠平臺將致力于提供直接融資服務,為小微企業(yè)、電商企業(yè)提供合適、安全的融資業(yè)務;O2O平臺是河北銀行新一代社區(qū)金融布局,致力于在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供泛金融服務,涵蓋基本的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務輔導、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)教育、社區(qū)物流等功能,是傳統(tǒng)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)金融改革進一步下沉,走向鄉(xiāng)村的有力支撐;金融資產交易平臺則主要致力于互聯(lián)網(wǎng)化的非標資產交易,目前正在探索階段。

    “傳統(tǒng)銀行未來要做的事情大部分還是要依賴建設直銷銀行的經(jīng)驗和已經(jīng)建設完善的系統(tǒng),在直銷銀行的基礎上,構建泛互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài),促進傳統(tǒng)銀行轉型升級。”喬志強說道。

    此外,眾所周知,河北銀行等城商行自成立之初即擔負著服務中小企業(yè)的使命。直銷銀行打破了城商行曾經(jīng)的地域局限,使得城商行能夠為更廣泛的用戶尤其是小微用戶提供服務。

    喬志強指出:“普惠金融是一種大眾化、社會化、嚴謹性的服務。直銷銀行應致力于推出大眾化的產品,讓過去那些沒有得到金融服務的人群,在使用直銷銀行的產品和服務時有一種平等的感受,絕不會受到任何歧視,同時要保證按約定兌付收益,不給客戶帶來損失。比如免除客戶出入金的全部轉賬費用,不收取賬戶管理費,不將長期不使用的電子賬戶凍結或銷戶,讓客戶長期持有一個電子賬戶而沒有任何負擔。”

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    1+N:直銷銀行等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)是平臺經(jīng)濟和共享經(jīng)濟

    近期中信銀行和百度聯(lián)合設立直銷銀行百信銀行,開創(chuàng)國內以獨立子銀行形式成立直銷銀行的先河。隨著越來越多的企業(yè)涉足直銷銀行,塑造直銷銀行的核心競爭力顯得至關重要。

    喬志強認為,傳統(tǒng)銀行通過直銷銀行等模式介入互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài),所提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務,其本質是一種“1+N”的模式。其成功既在于“1”,即有一兩個核心企業(yè)的參與;又在于“N”,即跟廣大城鄉(xiāng)區(qū)域社區(qū)環(huán)境的小微企業(yè)進行合作,而且“N”將更為重要。直銷銀行應以平等、共享的姿態(tài)與小微企業(yè)展開合作,共同發(fā)展,只有得到廣泛的小微企業(yè)支持,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺才可能做得更好。同時,直銷銀行應按照平臺經(jīng)濟的規(guī)律,建立多邊合作思維,通過在互聯(lián)網(wǎng)金融這一新興市場經(jīng)濟領域合理的市場化運作,實現(xiàn)互利共贏兼具普惠意義的平臺經(jīng)濟和共享經(jīng)濟。

    未來:銀行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)不存在行業(yè)壁壘所有的銀行可能都要互聯(lián)網(wǎng)化

    談及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,喬志強分享道,河北銀行彩虹Bank在整體發(fā)展上將秉承“一個突破、二元發(fā)展、三線齊飛、四大布局”的戰(zhàn)略格局。“一個突破”指河北銀行電子賬戶系統(tǒng);“二元發(fā)展”指河北銀行彩虹Bank與互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)+的有效結合;“三線齊飛”指河北銀行彩虹Bank對網(wǎng)民、小微企業(yè)、電商企業(yè)的聯(lián)合發(fā)展策略;“四大布局”指上文提及的河北銀行布局中的直銷銀行彩虹Bank、普惠金融平臺冀銀普惠、O2O平臺和金融資產交易平臺。

    最后,關于行業(yè)未來,喬志強表達了作為傳統(tǒng)銀行轉型先鋒的期待:“希望監(jiān)管部門能夠繼續(xù)支持直銷銀行的發(fā)展,并允許更多的模式創(chuàng)新。未來銀行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)將不存在行業(yè)壁壘,因為所有的銀行可能都要互聯(lián)網(wǎng)化。同時期望監(jiān)管部門能夠允許銀行投資設立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),讓銀行能夠更加直接、順暢地完成科技化、互聯(lián)網(wǎng)技術化、互聯(lián)網(wǎng)金融化。”

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