為落實中國人民銀行石家莊中心支行《關于開展2018年“普及金融標準,提升服務質(zhì)量”主題活動的通知》要求,河北分公司在9月積極開展了“質(zhì)量月”宣傳活動,普及金融標準知識,培養(yǎng)金融從業(yè)人員標準化工作意識,宣傳、引導金融消費者選擇達標的金融產(chǎn)品與服務。
為更好地推動相關活動開展,河北分公司成立宣傳專項活動組,積極組織落實線上、線下宣傳。第一,充分發(fā)揮客服大廳宣傳優(yōu)勢,在客戶流動區(qū)域擺放海報、手冊、宣傳單頁等,方便客戶閱覽;第二,圍繞活動主題,走進社區(qū)、走上街道對廣大市民開展金融標準知識普及行動;第三,通過網(wǎng)絡媒體對活動進行宣傳,擴大活動影響力,傳播質(zhì)量理念,宣傳標準文化,提高公眾質(zhì)量意識。
河北分公司通過開展形式多樣的“質(zhì)量月”宣傳活動,營造了良好的活動氛圍,加強了公司員工及保險從業(yè)人員對新《標準化法》的認知,同時對保險消費者起到了較為理想的普及效果。(文/封燁)
富德生命人壽河北分公司積極開展“質(zhì)量月”主題宣傳活動
為落實中國人民銀行石家莊中心支行《關于開展2018年"普及金融標準,提升服務質(zhì)量”主題活動的通知》要求,河北分公司在9月積極開展了"質(zhì)量月"宣傳活動,普及金融標準知識,培養(yǎng)金融從業(yè)人員標準化工作意識,宣傳、引導金融消費者選擇達標的金融產(chǎn)品與服務.…