9月29日，石家莊市民郝女士向燕趙都市報反映，中秋佳節(jié)剛過去一天，自己就碰上了一件鬧心的事。28日上午，郝女士分別收到了三條來自中國農業(yè)銀行的短信，自己的銀行卡也立即被扣除了總共500元的金額。而郝女士在這之前的操作中，并未點擊過任何的非法鏈接和非法網址。

　　隨著“十一”假期的臨近，市民們也在計劃著出行游玩和其他的消費活動，警方也提醒市民們假期臨近是銀行卡等錢財出現問題的多發(fā)期，所以在假期消遣娛樂時務必謹慎使用銀行卡，保護好自身的資金安全。

　　卡被盜刷惹人心煩

　　“沒有緣由的被扣錢我實在不能接受，錢到底去哪了呢？”市民郝女士對于自己的銀行卡出現被盜刷的現象很是著急。據郝女士介紹說，自己在兩年前辦了這張農行的銀行卡，辦好之后只在商場買過幾次衣服，中途有一年半的時間這張卡就沒有再使用過了。大約兩個月前自己才又想起這張卡并重新開始使用。據了解，郝女士的這張農行卡只開通了網銀和短信提醒兩項業(yè)務，其使用范圍也僅限于刷卡購物，并未使用該卡進行過網購或是網上轉賬等網絡上的交易，郝女士也不曾將關于銀行卡的任何重要信息泄露給他人。

　　在銀行工作人員的提醒下，郝女士回憶說，幾天前自己的手機確實接到了幾條要求輸入驗證碼的短信，但她自己也立即意識到了這可能是詐騙的信息，于是就撥打了中國移動的客服電話并立即將手機中的這幾條短信刪除了。“其他的非法鏈接和非法網址我從來沒有打開過，這張銀行卡的網銀也從未使用過，我實在是想不起能在哪里出現信息泄露。”郝女士對自己的遭遇很是不解。

　　農行方面建議馬上報案

　　郝女士在事發(fā)后的第一時間聯系了位于塔北路上的農業(yè)銀行，她希望能夠查看自己的支出明細，找一找丟失的500元錢到底去了哪里。但是農業(yè)銀行的工作人員告訴郝女士，這類事件要先去派出所報案并開具一份回執(zhí)單，隨后再去銀行卡的開戶行查詢。然而，這一切手續(xù)辦好之后，郝女士在其開戶行石家莊欒城冶河的農業(yè)銀行內卻得到了“系統(tǒng)查不到”的答復。

　　記者隨后也聯系了銀行內的工作人員，她解釋說石家莊的農業(yè)銀行這幾天都在進行系統(tǒng)的升級，所以用戶的支出明細暫時無法查詢，要等到10月7日之后才能查詢。另外，銀行方面也說像郝女士這樣銀行卡被盜刷的現象很多，尤其是在節(jié)假日臨近時，不過出現這種現象的大多數原因還是點擊非法鏈接或是手機中病毒導致的，有些市民雖然具有一定的防范意識，但是有時也會不明緣由地被套入陷阱。所以，銀行方面建議市民們少點擊一些不確定的鏈接和網址，如果真的發(fā)生這種被盜刷的情況也要及時報案，由警方進入銀行的系統(tǒng)內部進行調查和追蹤，最終查明錢財的下落。

　　警方提醒

　　“十一”假期臨近，銀行卡消費須謹慎

　　“銀行卡被盜刷的現象現在很多，來報案的也不少，有的也稱自己未進行過不當的操作，但是這一問題的原因我們目前還說不清楚，只能猜測很多原因都有可能導致這種問題的發(fā)生，比如卡號密碼被盜、網絡上泄露個人信息、非法鏈接等等。我們還是建議市民使用銀行卡尤其是網上銀行的時候務必謹慎。”石市安建橋警務站的呂建江警官這樣說。

　　另外，針對市民們假期出行消費的錢財安全問題，呂警官也給出了幾點建議：1、在出行時最好將身份證和銀行卡分開存放，防止丟失后不法分子可以使用身份證辦理相關的業(yè)務；2、市民們可以為銀行卡設置單日的最高限額，這樣也可以減少損失。

    來源：燕趙都市報