朋友圈點(diǎn)贊送禮已是老套路,最近,又一起點(diǎn)贊送手機(jī)的活動(dòng)引起消費(fèi)者投訴:贊集夠了,手機(jī)卻領(lǐng)不到。消協(xié)人士表示,商家在舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該有足夠的預(yù)警,在活動(dòng)中須盡到責(zé)任,消費(fèi)者也需謹(jǐn)慎參加各種集贊活動(dòng)。
齊先生日前向本報(bào)反映,他在朋友圈看到一起睿迪通訊發(fā)起的集贊送手機(jī)活動(dòng),活動(dòng)規(guī)則是:集滿(mǎn)88個(gè)贊就送老人機(jī)一臺(tái)。這讓齊先生很感興趣,他把這條活動(dòng)信息轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,邀請(qǐng)朋友們點(diǎn)贊,朋友都很幫忙,半天時(shí)間就集滿(mǎn)了88個(gè)贊。上個(gè)月29日下午,他拿著手機(jī)到北國(guó)商城地下的睿迪通訊來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng),才發(fā)現(xiàn)想領(lǐng)到手機(jī)真不是件容易的事兒。“一大群人擠在那里都要領(lǐng)手機(jī),有近百人,都是集滿(mǎn)了88個(gè)贊的,但是店員說(shuō)沒(méi)有手機(jī)了,都送完了。讓大家再等等,活動(dòng)2016年1月3日結(jié)束,3日前只要有貨一定給,沒(méi)有就沒(méi)辦法了。”齊先生說(shuō),店員的這一說(shuō)法大家都接受不了,明明說(shuō)集夠88個(gè)贊就給手機(jī),可來(lái)領(lǐng)時(shí)卻說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候有貨,那贊豈不是白集了?齊先生甚至懷疑根本就沒(méi)有贈(zèng)品,這個(gè)活動(dòng)就是騙人的。
記者也收到了集贊送手機(jī)的這條活動(dòng)信息,是睿迪通訊家園官方微信發(fā)布的,名為“北國(guó)手機(jī)城盛大開(kāi)業(yè)”,信息上顯示,轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息,集滿(mǎn)88個(gè)贊就送老年寶,滿(mǎn)108個(gè)贊就送手機(jī)、話(huà)費(fèi)和寬帶,而且一再表示“我們真的送,趕快分享給你的小伙伴,大家一起動(dòng)動(dòng)大拇指……”活動(dòng)時(shí)間從即日起至2016年1月3日。
為什么發(fā)布了活動(dòng)信息卻不給手機(jī)?記者聯(lián)系到睿迪通訊的一位店員,這位店員表示,集贊送手機(jī)的活動(dòng)的確是真的,只是他們沒(méi)想到,參加活動(dòng)的人超乎想像的多,而店里又沒(méi)有準(zhǔn)備那么多的手機(jī),存貨早就送完了,僅上個(gè)月29日上午就送出了300臺(tái)。他們已經(jīng)聯(lián)系物流公司送貨了,1月1日會(huì)到一批,有500臺(tái)手機(jī),想領(lǐng)獎(jiǎng)的人可以來(lái)看看,如果來(lái)得早可能會(huì)領(lǐng)到。記者詢(xún)問(wèn)能否登記下來(lái)沒(méi)領(lǐng)到手機(jī)的人的聯(lián)系電話(huà),到貨后通知,以免大家白跑,店員很干脆地說(shuō)不能。
河北省消協(xié)投訴與法律事務(wù)部副主任廉莙說(shuō),商家推出集贊送手機(jī)的活動(dòng)是為了招徠人氣,吸引更多的人關(guān)注,但是由于預(yù)警不足導(dǎo)致贈(zèng)品不夠,在此情況下,睿迪通訊應(yīng)該積極統(tǒng)計(jì)前來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)的人數(shù),到貨后一一通知;同時(shí)在媒體上發(fā)出提示,宣布提前終止活動(dòng),并對(duì)參與的消費(fèi)者致歉,給予其他補(bǔ)償,以盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。他也同時(shí)提醒消費(fèi)者,朋友圈集贊送禮引發(fā)的糾紛不斷發(fā)生,消費(fèi)者在參與這些活動(dòng)之前,要對(duì)舉辦活動(dòng)的公司和活動(dòng)細(xì)則進(jìn)行詳細(xì)了解,比如公司是否在工商注冊(cè)?活動(dòng)規(guī)則里有沒(méi)有貓膩?送的禮品是合格產(chǎn)品嗎?有沒(méi)有售后三包?仔細(xì)甄別后再?zèng)Q定能否點(diǎn)贊,能否轉(zhuǎn)發(fā),是否參與活動(dòng),以免稀里糊涂上當(dāng)受騙,又因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)而讓更多的人上當(dāng)受騙。
來(lái)源:河北新聞網(wǎng)