“110”由來已久,可追溯到我們國家剛解放時的特殊歷史時期。為維護新中國的城市社會穩(wěn)定,我國許多城市都設(shè)了匪警電話“00”。1959年10月,郵電部開展全國長途電話自動接續(xù)工作,必須將電話號碼的第一個“0”讓出供長途撥號使用,并要將原來使用的兩位數(shù)特服號改為三位,因此就將原來匪警電話“00”改為“110”,將火警電“09”改為“119”。
為提高公安機關(guān)接處警快速反應(yīng)能力,便利群眾報警、求助,1986年1月10日,廣州市公安局率先將“110”匪警電話擴充職能,稱為“110”報警服務(wù)臺,這是我國第一個“110”報警服務(wù)臺。
1987年6月9日,公安部發(fā)出了《關(guān)于大中城市公安局普遍建立110報警服務(wù)臺的通知》,要求各大中城市在一兩年內(nèi)普遍建成“110”報警服務(wù)臺。自此,“110”匪警電話正式成為“110”報警服務(wù)臺。