讀者侯先生：小區(qū)統(tǒng)一安裝的四季沐歌太陽能，兩年前入住的，一直用著挺好。最近不知是因?yàn)樗|(zhì)太差堵了還是什么原因，太陽能上不去水也下不來水，想找修理的地方。

    記者調(diào)查：根據(jù)張先生的情況，記者撥通了四季沐歌太陽能的全國售后熱線。工作人員表示，該公司太陽能產(chǎn)品的包修時(shí)間是配件一年，主機(jī)三年，張先生的太陽能可能是控制儀操作不當(dāng)導(dǎo)致不通，也可能是配件出了問題。客服人員建議張先生撥打四季沐歌太陽能的售后熱線，溝通情況。如果是控制儀操作不當(dāng)造成，可以在客服的指導(dǎo)下自行解決；如果是配件問題，廠家會統(tǒng)一安排人員上門查看，過保修期的會告知消費(fèi)者維修費(fèi)用，以方便修理。(記者盧偉麗)

    來源：燕趙都市報(bào)