來(lái)自鐵路部門的最新消息，為方便旅客通過電話預(yù)訂火車票，即日起，鐵路電話訂票服務(wù)時(shí)間由每日上午7點(diǎn)提前到6點(diǎn)，每日截止服務(wù)時(shí)間仍為23點(diǎn)。同時(shí)，2017年春運(yùn)期間務(wù)工人員團(tuán)體票已開始辦理，有需要的旅客請(qǐng)抓緊時(shí)間。

     早6點(diǎn)到晚11點(diǎn)都能打電話訂票

    北京鐵路局電話訂票號(hào)碼為95105105，京津冀地區(qū)旅客直撥此號(hào)碼只收取本地市話費(fèi)，區(qū)外旅客撥時(shí)需加010，旅客通過語(yǔ)音提示即可辦理電話訂票業(yè)務(wù)。此次時(shí)間調(diào)整后，電話訂票與互聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)時(shí)間實(shí)現(xiàn)了一致，均為每日6點(diǎn)至23點(diǎn)，今年春運(yùn)旅客通過互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票將更加方便。

    據(jù)悉，電話訂票時(shí)須逐張輸入實(shí)際乘車人身份證件號(hào)碼。電話訂票同一乘車人有效證件一天訂票次數(shù)不限制(但同一乘車日期同一車次只能訂票一張)，每個(gè)訂單可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過5張。同一乘車人有效證件一天訂票取消三次后，當(dāng)天將無(wú)法訂票。

    旅客可憑訂票乘車人有效身份證件，到國(guó)內(nèi)任一車站窗口或代售點(diǎn)換取已訂的車票。取優(yōu)惠減價(jià)票時(shí)，必須出示乘車人身份證件原件及符合優(yōu)惠票規(guī)定的減價(jià)優(yōu)惠憑證原件；旅客取票時(shí)，一個(gè)訂單號(hào)內(nèi)的車票必須一次性取出，不允許分批取票。

    鐵路部門工作人員提醒，電話訂票成功后，請(qǐng)?jiān)谝韵聲r(shí)間內(nèi)取票：當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的，訂單保留至次日12點(diǎn)；當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂的，訂單保留至次日24點(diǎn)。逾期未取票的，取消訂單。通過電話訂票的旅客，應(yīng)盡快前往火車站或火車票代售點(diǎn)取票，以免耽誤行程。

     火車站開辟務(wù)工人員團(tuán)體票辦理專口

    為方便春運(yùn)期間務(wù)工人員購(gòu)票乘車，石家莊新客站、石家莊北站目前正式啟動(dòng)2017年春運(yùn)期間務(wù)工人員團(tuán)體購(gòu)票工作。即日起至11月30日，在石家莊新客站、石家莊北站開設(shè)?？跒橘?gòu)買務(wù)工人員團(tuán)體票的企業(yè)辦理資質(zhì)審核。其中，新客站務(wù)工人員團(tuán)體票辦理?？跒?號(hào)售票窗口（1號(hào)售票廳）、28號(hào)售票窗口（2號(hào)售票廳）；北站務(wù)工人員團(tuán)體票辦理?？跒?號(hào)窗口，有需求的旅客請(qǐng)抓緊時(shí)間前往以上窗口辦理資質(zhì)審核。

    據(jù)悉，12月1日至6日期間，獲得鐵路部門資質(zhì)審核的用工企業(yè)，即可通過www.12306.cn/mwgweb提報(bào)購(gòu)票需求。

    用工企業(yè)可在12月10日至16日22：00之間，登錄網(wǎng)站查詢和確認(rèn)配票結(jié)果。確認(rèn)后，可采取“網(wǎng)上支付”或到車站“窗口支付”兩種取票方式。選擇“網(wǎng)上支付”的，可于開車前憑乘車人二代身份證原件換取紙質(zhì)車票；選擇“窗口支付”的，須于12月16日22：00前支付取票。

    鐵路部門提示，務(wù)工人員團(tuán)體訂購(gòu)票范圍只限2017年1月13日至2月21日的增開列車。(河北新聞網(wǎng))