10月9日，鑒于暗訪中發(fā)現(xiàn)的疏于管理、違反國家旅游管理的有關規(guī)定、服務水平下降等問題，國家旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評定委員會作出了取消山海關景區(qū)5A級資質(zhì)的處罰決定。山海關區(qū)隨即作出回應，表示誠懇接受處理結(jié)果，向廣大游客、國家旅游局做出深刻檢討，并引以為戒，積極行動，認真整改。10日記者走訪了山海關幾個主要景區(qū)，發(fā)現(xiàn)整改正在落實顯效，旅游環(huán)境有所改觀，但仍有一些細節(jié)問題亟待規(guī)范治理。

　　區(qū)委區(qū)政府深刻檢討連夜整改

　　接到處罰決定后，山海關區(qū)委區(qū)政府發(fā)出通報稱，作為國家5A級景區(qū)，山海關景區(qū)本應在全國旅游行業(yè)中起到示范表率作用，然而卻出現(xiàn)了諸多問題。這次被取消資質(zhì)，不僅損害了山海關的旅游聲譽，而且也給秦皇島、河北省，乃至全國旅游行業(yè)帶來了負面影響，同時更辜負了廣大游客和國家旅游局多年來給予山海關的支持和厚愛。對此，山海關區(qū)深感慚愧和自責。我們將以這次摘牌為戒，大力整改，規(guī)范秩序，完善設施，提升水平，盡快將山海關建成名副其實的國家5A級景區(qū)。

　　據(jù)悉，面對5A級景區(qū)資質(zhì)被取消的處理決定，秦皇島市委、市政府黨政主要領導第一時間做出重要批示。山海關區(qū)連夜召開整改專項會議，提出整改舉措：對老龍頭景區(qū)和區(qū)旅游監(jiān)察大隊負責人進行免職處理，區(qū)委、區(qū)政府主要領導、區(qū)政府主管領導、區(qū)旅游系統(tǒng)負責人分別作出了深刻檢查；在全區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)開展旅游市場整治和城市管理提升專項行動，舉一反三，認真整改，盡快實現(xiàn)旅游服務水平顯著提升；進一步明確部門責任目標，強化督導、嚴肅問責。

　　景區(qū)內(nèi)香火、功德箱等銷聲匿跡

　　10月10日，記者走訪了山海關老龍頭、天下第一關、孟姜女廟等幾個主要景點，發(fā)現(xiàn)各景點環(huán)境整潔，旅游秩序較好，看來整改措施已初步到位。

　　據(jù)了解，此次國家5A級景區(qū)資質(zhì)處于被褫奪后，山海關景區(qū)已處于“無資質(zhì)”狀態(tài)，但仍可對外經(jīng)營開放。十一黃金周后山海關旅游已轉(zhuǎn)入淡季，各個景點游人都不多，售票處均以正常價格出售門票，暑期隨處可見的黑導游的身影、以及各種渠道的“便宜票”幾乎絕跡了。記者只在天下第一關景區(qū)外遇到一婦女，偷偷地推銷“小三輪30元游八個景點”的營生。

　　在老龍頭景區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)“國家級5A級景區(qū)”的標牌還在公示欄上沒有摘下，但景區(qū)內(nèi)非常干凈，廁所等公用設施也很整潔。過去香客眾多的海神廟沒有了香火繚繞的場面，焚香已被禁止售賣，香爐也閑置起來，只有天后宮前的一個“功德箱”空空如也地佇立在那里。同樣過去香火很盛的孟姜女廟景區(qū)也不見了售賣焚香的攤點，景點的工作人員告訴記者：“領導嚴令今天起不許有賣香的。”

　　旅游服務亂收費的景象也難得一見了，但也有一些收費項目值得商榷。比如停車場收費，天下第一關下的停車位不收費，老龍頭和孟姜女廟的停車場卻要收10元。一位游孟姜女廟的秦市市民說：“門票才15元，停車就要收10元，有點不爽。”另外，孟姜女廟的鐘亭邊標牌寫著“撞一下吉祥如意……撞九下財源廣進”，又明言“二元一下”，讓游客也頗有微詞。記者在老龍頭隨機采訪了一位來自沈陽的游客劉先生，問他對山海關景區(qū)被取消資質(zhì)一事作何感想。劉先生表示，自己隨老年旅游團游歷過很多名勝，對景點宰客欺客的事情有過親身經(jīng)歷，也是深惡痛絕的。對于國家取消不合格景點的資質(zhì)，同伴們都拍手稱快。希望山海關景區(qū)接受教訓，認真整改，為山海關這座歷史文化名城挽回聲譽。

    來源：燕趙都市報